Q&A
よくあるご質問とその回答をご紹介致します。
Q. 営業時間は？
A. 9:30～18:00です。
Q. 定休日は？
A. 毎週日曜日です。祝日は不定休で営業しております。
Q. カード使用は出来ますか？
A. カードは使用できないのですが、paypay、d払い、auペイ、メルカリペイが利用可能です。
Q. 当日の予約でも可能ですか？
A. お時間が空いていれば可能です。 当日の場合はお電話でご確認ください。
Q. どれくらいの頻度でトリミングに行けばいいですか？
A. トリミング犬種は最低でも月に１度が理想です。
Q. うちの子は皮膚アレルギーが有ります。獣医さんで処方されたシャンプーを持ち込むことは可能ですか？
A. 処方されたシャンプーのお持ち込みは可能です。
Q. 似合うスタイルが分からないのですが・・
A. こんな感じにしたい！とイメージが有ればお伝えください。 切り抜きでも画像でも有ればお持ち頂ければそちらを参考にスタイルのご相談をさせていただきます。 また、お任せいただければ似合うスタイルをご提案させていただきます。
Q. ペットホテルに預けるのが初めてです。どうしたらいいですか？
A. 自前にお試しして頂くこともできます。 数時間お預かりして様子を見させていただきます。 ※あまりにも騒いでしまう子、鳴き続けてしまう子は、他のお客様、ご近隣の迷惑になります為、お断りさせて頂くこともございます。
Q. 散歩には行くの？
A. 朝、夕の２回行きます。
Q. どんなスペースでワンちゃんやねこちゃんは過ごすの？
A. ホテル室の.圧迫感のないサークルにてお預かり致します。 ワンちゃんがお気に入りのクッションやマットなどが有れば敷いてあげられますのでお持ちください。
Q. ワクチンを打ったすぐにでも大丈夫ですか？
A. 仔犬の場合、全てのワクチン接種後、獣医さんに許可を得てからのお預かりになりますので、掛かり付け獣医さんにご確認くださいませ。
Q. いつも飲ませている薬があるのですがあげてもらえますか？
A. お薬が有ればお持ちください。 回数と処方はメモなどに書いていただければ間違いが無いと思います。 また、お薬を飲み易い工夫もして頂ければ助かります。（チーズやお肉に包む、など）
Q. 食事やおやつの持ち込みは可能ですか？
A. はい、可能です。 特に初めての子は、環境も食事も変わってしまいますと食欲が落ちてしまうことが有ります。 いつも食べ慣れた物を回数分お持ちいただければと思います。 大好きなおやつも有ると、嬉しいですね。
Q. 送迎はしてくれるの？
A.申し訳ありません。
只今、ご新規様の送迎は受付を休止しております。